6月10日，张雪发布视频称，在北京乘坐地铁出闸时，误将酒店房卡插入投票口，结果闸机打开了。北京地铁客服回应澎湃新闻，“正常来说房卡不可能刷开闸门”，将反馈至设备单位进行调查。